當前位置:白鯨出海 > 資訊 > 正文

針對Z 世代用戶,澳大利亞聯邦銀行上線購物返現 App「Cheddar」

B21993  ? 

image001.jpg

據《Perth Now》11 月 16 日報道,在 11 月購物促銷季前夕,澳洲聯邦銀行(CBA)宣布上線一款專為年輕消費者打造的購物返現 App「Cheddar」,該 App 會利用定向推動優惠信息等方式,為澳大利亞的年輕用戶提供專屬折扣服務。

「Cheddar」的設計和「TikTok」以及「Instagram」相似。該 App 會滾動推送最新的購物信息,向消費者通知各類優惠;此外「Cheddar」也會利用大數據和 AI 技術,對用戶的購物需求和喜好進行針對性分析,定向推送用戶最感興趣的商品。作為一款返現優惠 App,「Cheddar」還會基于用戶的購物歷史提供相應的優惠獎勵。

image003.jpg

「Cheddar」的用戶界面 | 圖片來源:CBA

CBA 表示,銀行希望在后疫情時代為澳洲消費者提供更為便捷的購物體驗?!窩heddar」發言人 Helen Hey 說道:“如果消費者在社交平臺看到一個心動的產品,就會去各大電商平臺搜索比價。我們的 App 可以直接把比價和購物相結合,不僅能向用戶介紹新品,還能為用戶提供返現優惠?!?/span>

image005.jpg

(從左到右)CBA 執行總經理 Kate Crous、「Cheddar」主管 Helen Hey,以及x15風投基金總經理 Toby Norton-Smith | 圖片來源:Perth Now

「Cheddar」自稱是為年輕人群量身定制的購物 App,在設計和功能上也盡力貼合 Z 世代人群喜好。該產品在開發期間邀請了 1000 名澳大利亞年輕消費者試用,并結合用戶體驗和反饋進行了優化。

image007.jpg

Hey 對次評論道:“從表面上看,我們的產品更像一個社交平臺,很多設計靈感都來自「Instagram」,消費者也可以主動搜索品牌和優惠活動。平臺會根據搜索內容提供詳細的折扣和返現信息,消費者可以按照自己習慣的方式網購。在訂單完成后,平臺會為消費者推送付款信息,給予返現優惠?!?/span>

x15 風投基金總經理 Toby Norton-Smith 表示:“研究調查顯示,Z 世代消費者群體的消費習慣主要分為兩類。一種比較傳統,希望通過常規途徑注冊電商平臺賬戶,利用各種優惠券購物;另一種則喜歡通過瀏覽各種社交平臺來尋找購物靈感。

image009.jpg

Toby 認為,「Cheddar」可以同時滿足這兩種消費者的需求,通過實時推送優惠和購物信息來匯總各種返現活動。目前「Cheddar」可提供來自超過 600 個商家的優惠信息。該 App 目前已在 iOS 平臺上線,未來將在明年初上線安卓平臺。

文編譯自 Say cheese: CBA launches Cheddar, the ‘non-boomer’ shopping app here in time for sales season。


掃一掃 在手機閱讀、分享本文

要回復文章請先登錄注冊

白鯨客服微信白鯨客服微信
微信公眾賬號微信公眾賬號