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真電商社交化?讓消費者和朋友一起虛擬逛街

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據《Martechseries》報道,電商初創企業 Obsess 在 11 月 15 日宣布,公司將上線名為“Shop With Friends(結伴購物)”的新功能。消費者可以通過該功能與朋友一起在品牌方旗下的交互式 3D 全景商店選購商品。

美妝品牌 Charlotte Tibury 是開通 Shop With Friends 的品牌之一,該品牌發言人表示,這種全新的購物方式可以把傳統的購物活動轉變為一種有趣的社交活動,并提升消費者在店鋪的平均停留時長、訂單價值以及訂單轉化率。虛擬商店由 Obsess 為品牌方量身定制,可以通過收集照片資料以及3D建模來創造虛擬店面或復刻實體店。消費者在虛擬店面中瀏覽并了解上架商品。

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Obsess 創始人兼 CEO Neha Singh 表示:“在現實生活中,一起逛街是朋友間主要的社交活動之一,但目前還沒有人能在電商產業里提供這樣的服務。我們的新功能可以讓朋友們一起瀏覽線上的虛擬商店,在購物時實時交流意見和想法。從另一種角度來看,我們把游戲社交元素帶到了電商購物體驗里。

消費者只需點擊一個按鈕,就可以通過電子郵件或短信來邀請朋友一起瀏覽線上虛體實體店。Shop With Friends 還配有視頻直播功能,讓每個用戶都能看到朋友的實時反應,聽取對方的意見,這一思路和線上多人社交游戲相當類似。

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Singh 最后表示,Shop With Friends 在傳統電商體驗的便利性基礎上為消費者提供了全新的購物體驗。很多消費者在線上購物時想聽聽朋友的意見,而這一功能正好能滿足這類用戶的需求,讓電商體驗不再孤單。

本文編譯自 Experiential E-Commerce Platform Obsess Launches “Shop with Friends” to Enable Social Shopping in Virtual Stores。



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