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解決支付問題,能夠給中東跨境電商帶來更多增長與新機遇

Annie Liu  ? 

原標題:解決支付問題,能夠給中東跨境電商帶來更多增長與新機遇

根據全球知名支付服務商 Checkout 發布其年度 MENAP 支付報告《中東北非和巴基斯坦的數字化轉型:為什么支付是釋放更多增長和機遇的關鍵》,隨著消費者對數字商務的需求持續激增,突出了該地區電子商務和金融科技行業在過去 12 個月的發展,并且向企業展示了新市場的機遇。

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該報告指出,整個 MENAP 的電子商務市場逐年呈指數級增長。2020 年,47% 的消費者表示,他們預計明年將更頻繁地進行網絡購物。到 2021 年,大約 83% 的受訪者表示,他們將在 2022 年之前保持甚至增加目前的電子商務支出水平,這表明消費者行為將發生不可逆轉的轉變。這種轉變在便利經濟中尤為普遍,食品配送、雜貨和家居用品等日常用品成為人們的最愛。

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消費者網購的頻率有所增加,近一半 (45%) 的受訪者表示他們每月至少網購一次。此外,53% 的人表示,與疫情開始之前相比,他們現在在網上購物的次數更多。在齋月等旺季,網上購物也會激增。今年早些時候,阿聯酋和沙特阿拉伯 76% 的消費者表示,他們預計齋月期間會更頻繁地在線購買產品和服務。

數字商務的這種增長與該地區數字支付生態系統的更加復雜相匹配。貨到付款和銀行轉賬等支付方式再次出現同比下降。相反,該地區 60% 的消費者現在更喜歡通過數字支付方式為電子商務付款,自 Checkout 的 2020 年報告以來增加了 20%。

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這也讓位于更新的支付方式,包括數字錢包、應用內社交購物和先買后付 (BNPL) 選項。Checkout 2021 年的全球數據表明,在應用內社交購物和 BNPL 的采用方面,MENAP 地區實際上正在超過歐洲和亞太地區等地區。

如今,該地區四分之三 (76%) 的消費者表示在過去一年中使用了某種形式的金融科技應用程序,其中 81% 的消費者認為他們直接受益于不斷增長的金融科技行業。

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該地區電子商務和數字支付行業成熟的另一個跡象是跨境購物的持續增長。同時提供國際支付渠道和流行的本地支付方式的商戶使該地區國家能夠更有效地為全球價值鏈做出貢獻。

在過去 12 個月中,該地區大約 85% 的消費者曾在本國以外的品牌和零售商處進行過網上購物,其中三分之一 (33%) 將跨境購物列為他們在線購物的第一大原因。今年的報告進一步預測,到 2023 年,超過 80% 的歐洲大型企業商家將向 MENAP 地區銷售產品。


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